Technicien(ne) réseau et système

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La Ville de Saint-Chamond recrute par voie statutaire un(e) technicien(ne) réseau et système à temps complet. Cadre d’emploi techniciens (cat B).

 

Capitale du Gier, Saint-Chamond avec plus de 35 000 habitants est la 2ème ville du département de la Loire. Située au pied du Parc naturel régional du Pilat, dont elle est une des villes-portes, elle est idéalement placée entre Saint-Étienne (12 Km) et Lyon (45 Km). La ville de Saint-Chamond s’inscrit au sein de Saint-Étienne Métropole comme un véritable pôle urbain attractif, disposant d’un environnement de qualité que la ville tient à préserver.

 

La ville a été récompensée des efforts conduits en matière d’Internet Citoyen en obtenant :

 

  • Le 4 février 2021 la 5ème @ au label ville Internet. La ville obtient ainsi la plus haute distinction de ce label, avec 159 actions conduites au cours de l’année 2020, réparties sur 16 enjeux de développement local.

 

  • Le 14 octobre 2021, le trophée des Maires Numérique pour son projet d’Atelier numérique, qui rassemble en un seul site un espace EPN/Atelier/Formation, un Fablab, avec machines à commande numérique, un Espace de coworking, un Espace de travail avec accès wifi gratuit, un auditorium partagé.

 

 

La ville de Saint-Chamond est par ailleurs, membre de diverses structures intercommunales avec qui elle a su tisser des liens forts autour de projets informatiques et numériques structurants :

 

  • Syndicat Intercommunal des Technologies de l’Information pour les Villes (SITIV), qui met en œuvre des compétences et des moyens techniques au service des communes adhérentes, au travers d’une mutualisation de moyens techniques (infrastructures, réseaux, logiciels métiers…) de formation, et de partage de savoir-faire ;

 

  • Saint-Etienne Métropole (SEM), avec le déploiement de la fibre et du plan école numérique ;

 

  • Syndicat Intercommunal du Pays du Gier (SIPG), avec notamment le réseau Itinérance pour les médiathèques.

 

 

Le parc informatique de la ville de Saint-Chamond est composé de plusieurs serveurs, des environnements de stockage et de sauvegarde (PRA), d’environ 550 postes informatiques, 90 imprimantes copieurs scanners, 350 téléphones… répartis sur plusieurs sites municipaux, pour les différents services de la ville et du CCAS.

 

 

Finalité du poste :

 

Le système d’information de la ville de Saint-Chamond doit répondre à des enjeux majeurs en matière de : développement du numérique, dématérialisation croissante des données, sécurisation du système en garantissant l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données. Cela suppose des infrastructures sécurisées physiquement et virtuellement, par conséquent une administration de plus en plus qualifiée des systèmes et des dispositifs associés. Penser la sécurité passe également par la conception d’une organisation qui permet d’adapter les usages aux risques en perpétuelle évolution. Le poste proposé ce jour s’inscrit dans ces enjeux.

 

 

Il s’agira de :

 

  • Assurer la supervision et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes, réseaux et applicatifs de la ville, en proposant des choix techniques d’évolutions et de rationalisation du système d’information, en parfaite collaboration avec le SITIV.
  • Garantir la sécurité numérique du système d’information de la commune en étant force de proposition pour l’optimiser et l’adapter aux évolutions technologiques
  • Intégrer une équipe composée de 3 personnes, renforcée par des apprenti(s) et stagiaire(s),
  • Collaborer avec le responsable SI, l’équipe et la Directrice à la modernisation et au numérique / déléguée à la protection des données,
  • Assurer un reporting auprès du responsable SI.
  • Travailler en transversalité avec les services municipaux et le SITIV et avoir des échanges avec les prestataires informatiques de la commune.

 

 

Missions :

 

Garantir l’exploitation de l’environnement informatique de la commune selon la structuration du SI communal, en étroite collaboration avec le SITIV, dans le respect des règles juridiques et réglementaires, des procédures, plannings et de la qualité attendue :

 

  • Administrer les systèmes d’exploitation et la messagerie électronique (maintenance de l’infrastructure, administration réseaux et serveurs de la Mairie, de tous les sites municipaux distants gérés par la commune) pare feu et antivirus…
  • Administrer l’’infrastructure virtuelle avec des serveurs sous Windows et Linux
  • Intégrer les plans de continuité et de reprise d’activité avec gestion des sauvegardes sous environnement virtuel
  • Virtualisation des équipements

 

 

Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures systèmes et postes de travail :

 

  • Suivre l’exploitation quotidienne et gérer les incidents : diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et dysfonctionnements
  • Gérer les incidents d’exploitation (niveau 1 – 2 voire 3) : prise en compte de la demande ; Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ; mettre en œuvre le traitement le mieux approprié ; Aide et accompagnement des utilisateurs (agents et élus)
  • Installer et gérer des équipements informatiques connectés au réseau garantissant ainsi le bon fonctionnement des machines (PC, serveurs…)
  • Assurer la maintenance corrective, la maintenance évolutive et la gestion des changements
  • Assurer la complémentarité des missions avec le responsable SI

 

Contrôler la sécurité des équipements et des données, les travaux d’exploitation, la performance des systèmes

 

Elaborer et mettre à jour les référentiels et documentations techniques, en assurant notamment une veille technologique

 

Contribuer à la définition de l’architecture informatique et en assurer un contrôle de qualité en mettant en œuvre les consignes informatiques

 

 

Profil du candidat :

 

  • Vous recherchez un poste chez un employeur public, une commune dynamique attachée aux valeurs du service public
  • Vous possédez de très bonnes qualités relationnelles avec le sens et le goût prononcé pour le travail en équipe, une expression orale et écrite de qualité
  • Vous êtes autonome, polyvalent, réactif, discret, rigoureux et organisé,
  • Vous avez une curiosité intellectuelle pour les nouvelles technologies
  • Vous êtes doté de capacités d’analyse et de synthèse, d’adaptation, rédaction de cahiers des charges, bons de commande…

 

 

Vous avez une maîtrise des :

 

  • Équipements à disposition du personnel (PC, tablettes, accès wifi …)
  • Systèmes d’exploitation : LINUX, Windows10, Windows serveur, Active Directory…
  • Concepts et outils d’infrastructures (VEEAM, VMWARE)
  • Environnements réseaux et téléphonie, Systèmes d’exploitation, outils de production, Langages de programmation,

 

 

Vous avez une connaissance de :

 

  • La messagerie collaborative ZIMBRA, de progiciels et applicatifs Nextcloud, GLPI…
  • Logiciels métiers de la fonction publique est un plus (éditeur Arpège, Maarch, Libriciel…),

 

 

Niveau d’études requis :  Niveau Bac +2 ou +3, avec expérience qui dispose idéalement d’un profil :

 

  • Informatique et système d’information ou
  • Architecture, développement et administration des systèmes d’information ou
  • Chargé de support et services des systèmes d’information.

 

 

Conditions de travail :

Poste ouvert au titulaire et contractuel, à pourvoir dès que possible.

 

 

Lieu de travail :

Hôtel de Ville, avenue Antoine Pinay, CS80148, 42403 SAINT-CHAMOND (à proximité de la gare SNCF de Saint-Chamond)

 

 

Horaire :

38h hebdomadaires, du lundi au vendredi, pour un temps plein, avec un jour de télétravail possible

Avec parfois des astreintes liées aux missions (séances du conseil municipal, élections…) ou en cas d’incident technique majeur

 

 

Rémunération :

Statutaire : Grade Technicien confirmé + régime indemnitaire + prime de fin d’année + participation de la commune à la complémentaire santé + Comité œuvres sociales